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📜 Términos de Servicio
Versión 2.0 · Última actualización: 31 de julio de 2026
📋 Estos términos están pendientes de revisión por un profesional. Si detectas
algo que falta o no encaja, escríbenos.
1. Quién presta el servicio
En cumplimiento de la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información
y de comercio electrónico, estos son los datos del titular:
En adelante nos referiremos a Redline Asesores, S.L. como «nosotros», y a
Questoria como «la aplicación» o «el servicio».
2. En qué estado está el servicio
Questoria está en fase alfa. Esto significa que funciona de
principio a fin, pero está en pruebas: puede tener errores, puede dejar de
estar disponible temporalmente y algunas funciones pueden cambiar o
desaparecer. Te lo decimos antes de que crees una cuenta, no después.
Durante esta fase el servicio es gratuito. Si en el futuro
introducimos un pago, te lo comunicaremos con antelación y nunca se te cobrará
nada sin que lo aceptes expresamente.
3. Qué es Questoria
Una aplicación de lectura gamificada para niños de 6 a 12 años.
El niño elige los elementos de una aventura, la inteligencia artificial genera
el cuento y sus ilustraciones adaptados a su nivel lector, y al terminar
responde preguntas de comprensión. Con ello alimenta una mascota que evoluciona.
Questoria no es una herramienta de diagnóstico ni de intervención
educativa. No sustituye a un docente, a un logopeda ni a ningún
profesional. Las opciones de accesibilidad son preferencias de lectura, no un
tratamiento.
4. Quién puede usarlo
- Para crear una cuenta debes ser mayor de edad.
- Al crear el perfil de un menor declaras ser su madre, padre o
tutor legal, y consientes el tratamiento de sus datos en los términos
de la política de privacidad.
- Los niños no pueden registrarse por sí mismos.
- Una cuenta admite hasta tres perfiles de menor.
- La supervisión del uso que hace el menor es responsabilidad del adulto.
5. Contenido generado con inteligencia artificial
- Los cuentos, las preguntas y las ilustraciones los generan
modelos de inteligencia artificial de OpenAI. Ese contenido
es nuevo en cada aventura y no está revisado por una persona antes de
mostrarse.
- Puede contener imprecisiones o incoherencias. Es texto
generado, no material editorial revisado.
- Todo lo que el niño escribe pasa por tres capas de moderación:
lista de términos vetados, filtro de contenidos del proveedor y límites de
longitud.
- Ningún sistema automático es infalible. Si aparece algo inapropiado,
repórtalo desde la aplicación o escríbenos y lo revisaremos.
- El niño no puede mantener una conversación abierta con la IA: solo elige
elementos de la aventura y, opcionalmente, escribe descripciones breves.
6. Límites de uso
Cada aventura tiene un coste real de generación, así que existe un
límite mensual de cuentos por familia. El límite vigente se
indica en la aplicación. No es una restricción comercial encubierta: es lo que
permite que el servicio sea sostenible.
No está permitido:
- Intentar eludir los filtros de moderación o los límites de uso.
- Usar el servicio para generar contenido ilegal, ofensivo o que vulnere
derechos de terceros.
- Acceder a la interfaz de programación por medios automatizados sin permiso.
- Suplantar la identidad de otra persona.
7. Contenido que compartes
- Compartir un cuento en la comunidad es opcional y lo decide
siempre el adulto.
- Si lo compartes, pasa a ser visible públicamente junto con el
alias del niño. Nunca su nombre real ni datos de contacto.
- Puedes dejar de compartirlo en cualquier momento desde la
aplicación.
- Al compartirlo nos concedes una licencia no exclusiva y gratuita para
mostrarlo dentro del servicio, limitada a esa finalidad y revocable al dejar
de compartir.
- Podemos retirar contenido compartido que incumpla estos términos.
8. Propiedad intelectual
- Los cuentos que crea tu familia son vuestros. Podéis
leerlos, guardarlos e imprimirlos para uso personal.
- La marca Questoria, el software, el diseño y las ilustraciones de la
interfaz son propiedad de Redline Asesores, S.L.
- Sobre las imágenes generadas por IA se aplican las condiciones del
proveedor que las genera.
9. Cerrar tu cuenta
Puedes cerrarla cuando quieras escribiendo a la dirección de contacto. Al
hacerlo se eliminan los perfiles, los cuentos, la mascota y el progreso, en un
plazo máximo de 30 días. Es irreversible: si quieres conservar algún cuento,
guárdalo antes.
10. Responsabilidad
El servicio se presta «tal cual», sin garantía de disponibilidad
ininterrumpida ni de ausencia de errores, lo que es especialmente relevante
estando en fase alfa.
No respondemos de las decisiones educativas que se tomen a partir del contenido
de la aplicación, ni del uso que un menor haga sin supervisión. Nada de lo
anterior excluye las responsabilidades que la ley no permite excluir, en
particular frente a consumidores.
11. Cambios en estos términos
Podemos actualizarlos. Si el cambio es relevante te avisaremos dentro de la
aplicación y actualizaremos la fecha y versión de arriba. Guardamos registro de
qué versión aceptaste.
12. Ley aplicable
Se aplica la legislación española. Si eres consumidor,
conservas el derecho a acudir a los tribunales de tu domicilio y a los
mecanismos de resolución de conflictos que la normativa de consumo te reconoce.
13. Contacto
Para cualquier cuestión sobre estos términos:
privacidad@localiaweb.es
Questoria: donde cada cuento es una aventura. 🚀📚
Si algo de estos términos no te parece justo, dínoslo. Preferimos cambiarlo a
que alguien acepte algo que no le convence.